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Q.「身内が急に危篤になった」「たった今亡くなった」などの事情に直面したらどのようにしたらよいですか?

24時間態勢で対応しておりますのでいつでもご相談ください。直ぐに駆けつけます。また、ご不幸が訪れた時は、ご家族や近親者の方にとって段取りなどを考える心の余裕もないことでしょう。そんな時は、どんなことでも迷わずご相談ください。不安や迷いを払拭することで、少しでも心が落ち着けば先のことを考えることができるようになるものです。

Q.日程などはどうやって決めるのですか?

お身内の方の状況と宗教的な事情からご提案いたします。例えば近親者でどうしても葬儀に参列してもらいたい方が遠方にいて、直ぐにこられないような事情があれば、そうしたことも考慮に入れましょう。火葬は死亡後24時間経たないと行えないことが法律で決められています。何がなんでも翌日、翌々日に葬儀を執り行わなければならないものではありませんからしっかり葬儀のプランを検討してください。セレモ西横では適切なプランをご提案します。

Q.どなたまで、またどんな範囲まで葬儀の案内をしたらよいですか?

臨終直後は親族・近親者に加え、葬儀会社や僧侶に連絡をします。セレモ西横の担当者と僧侶に会って葬儀の具体的なスケジュールが決まったら、友人・知人、仕事上の関係者などに連絡をとりましょう。

Q.葬儀の費用ってどのくらいですか?

日本消費者協会の調べによると、平成29年の全国の平均は196万円でした。
ここ数年は家族葬の普及などによりさらに下がっています。しかし、故人とのお別れをどの程度まで華やかにするか、または慎ましやかにするかは遺族の判断によるところが大きく、平均価格だけから軽々に判断することはできません。故人の生き様や考え方をよく知る遺族の方がこうした金額も目安に故人の人となりを尊重した葬儀を執り行うことがとても大切なことなのです。

Q.見積りはどうなっているのですか?

ご遺体の移送、安置、通夜や告別式の手配、納骨や事務手続きなどを明細でご案内いたします。葬儀は始まりから終わりまでが短時間に駆け抜けてしまうため、どうしても細部が不明瞭になりがちですが、セレモ西横では最初にご案内したプランをしっかりした積算資料で見積りし、追加料金が発生しそうな時は事前にご相談するように心がけています。ご不明な点はその場でお問い合わせください。丁寧にご説明します。

Q.葬儀のときにかかるのは見積りの金額だけ用意できれば大丈夫なのですか?

セレモ西横にお支払いいただくものはもちろん見積りの内容になります。しかし、僧侶へのお布施から始まって、法事の会食など葬儀本体以外にかかる費用もございます。そこでセレモ西横ではこうした費用についても前もってご案内することで、葬儀全体の費用負担が把握しやすくなるように心がけています。

Q.最近の葬儀の傾向などがあったら教えてください

家族葬が増えています。故人が身内だけの慎ましい葬儀を望まれるケースが増えているためですが、注意しなければならないのは、友人・知人の皆さんや仕事のご関係の方にとって、お別れの機会を逸してしまうことです。故人の意思であれば仕方ないことですが、遺族の方の葬儀の負担を軽くするためだけに家族葬を選ばれているのであれば、家族葬に決めてしまわれる前に一度セレモ西横にご相談ください。ご負担の少ない葬儀でも会葬者をお呼びすることのできる葬儀をご提案いたします。また近年散骨葬をご検討される方も出て参りました。著名人が先駆けて行っている散骨についてもご提案できます。是非宗派やルールにとらわれない葬儀についてもご相談ください。

Q.仏壇やお墓のお世話もしていただけますか?

もちろん対応いたします。セレモ西横の葬儀に対する考え方は、ただ葬儀をすることだけではなく、葬儀を通して故人を悼む気持ちを大切にすることです。そのために様々なご提案ができるよう、準備を整えています。

Q.お寺さんとの付き合いがないのですが、どのようにしたらよいのですか?

最近は檀家や菩提寺といった、宗派暦を追っていくことが難しくなっています。故人の宗旨・宗派があればご確認ください。セレモ西横でのご紹介が可能です。

Q.死亡届など事務的なことはどのようにしたらよいのですか?

死亡届は、親族・同居者・家主・地主・家屋管理人・土地管理人・後見人・保佐人・補助人・任意後見人のいずれかが、死亡の事実を知ってから7日以内に提出します。提出先は死亡地、本籍地もしくは届出人の所在地の市役所、区役所などになります。その際、病院で発行してもらった死亡診断書(死亡検案書)が必要です。セレモ西横にて代行、お手伝いいたします。